C’est ce que l’on pourra retenir de ce rapport rédigé par l’Association Française des Correspondants à la protection des Données à caractère Personne (AFCDF) : seulement 20% des demandes d’accès aux données personnelles sur les médias sociaux ont aboutis correctement. Le reste ne sont que politesses, courrier d’attente (les responsables des sites ont deux mois pour répondre sinon ils sont susceptibles de recevoir une amende) ou même menaces.

Les banques et assurances en meilleures positions

Les banques et assurances sont bien mieux placés que les sites Internet réseaux avec respectivement 75% de réponses correctes pour les premières et 21% pour les seconds.

Voici les réponses les plus coquasses à la demande d’informations des données personnelles collectées :

« Nous vous désinscrivons de notre lettre d’informations immédiatement ! » (Biens culturels) « Vous avez un problème avec votre abonnement ? » (Télévision) « Voici le nombre de points de retraite que vous avez acquis » (Mutuelle) « Nous sommes propriétaires des données et nous ne les communiquons pas » (Energie et secteur automobile) « Voici le mot de passe que vous avez oublié » (en clair !) (Services et Transports) « Nous n’avons aucune donnée bancaire vous concernant mais nous pouvons les modifier » (Biens culturels) « Il faudrait nous assigner en justice pour nous forcer à vous donner ces informations » (Réseau social)

Quels sont nos droits ?

En exerçant son droit d’accès, la personne peut s’informer :

• des finalités du traitement,
• du type de données enregistrées,
• de l’origine et des destinataires des données,
• des éventuels transferts de ces informations vers des pays n’appartenant pas à l’Union Européenne.

L’AFCDF rappelle qu’en avril 2009 une sanction de 7.000 euros a été donné par la CNIL contre un fournisseur d’accès qui n’avait répondu que partiellement aux demandes d’une cliente.

via 20minutes et AFCDP

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